返品・交換について

Returned Goods

ご注文内容のキャンセル・変更

ご注文完了後のキャンセル・変更はできません。
商品のカラー・価格・数量などを必ずご確認いただいたうえでのご注文をお願いします。

商品の返品について

商品の返品は、「商品に不良箇所がある」「ご注文内容と異なる」場合のみ、「交換」と言うかたちで対応させていただいております。
サイズが合わない」「イメージと違う」「間違えて注文した」など、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
※商品のサイズ・カラーの若干の誤差は、ご利用のモニターなどによって違って見える可能性があるため、返品・交換はご対応いたしかねます。

不具合商品について

「不良品」「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。
ご対応方法をご案内しますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
※在庫がない商品の場合には、返金となりますので、ご了承ください。

また、以下の場合には返品・交換はお受けいたしかねます。
1)到着から8日以上経過した商品
2)連絡なく返送された商品
3)ご使用、開封された商品
4)納品書、タグを紛失された商品
5)お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
6)ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品なども含む)

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